实体门店新零售运营 - 顺势而为

日期:

2020-09-10

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        实体门店新零售运营顺势而为,其原因是目前实体门店的经营痛点主要集中在客流减少、经营效率低两大方面。消费方式日益多元,线上消费占据近一半市场,由于消费者的消费方式日益多元化,将近一半的消费者分流到线上渠道,导致门店客流减少。

     实体门店新零售运营 - 顺势而为


        门店的另一大痛点为经营效率低、盈利困难,需要通过营销升级提升效率,部分实体门店新零售运营模式已经率先开始尝试且取得了不错的效果。以锦绣龙门为例,借助沃乃荟新零售运营实现线上线下打通、门店营销升级,经营效率得到提升, 2020 年利润实现较多增长,复购率得到显著提高。


     实体门店新零售运营 - 顺势而为


        针对门店面临的突出问题,沃乃荟以“商品”为媒,串联商家,以“商品”引流串起消费,最终让商家经营的更轻松,通过帮助商家增加线上曝光、线上引流、1:1品牌商品赠送,为门店创收、增收近 30% 以上。此外,沃乃荟通过搭建线上平台实现商品、库存、订单、会员、营销、 互通,让商家经营效率更高,让消费者得到更多的大牌商品,消费者有了更好的体验。

            实体门店新零售运营的关键趋势是消费者的体验趋于多样化,实体门店在为消费者服务方面依然扮演着不可或缺的重要角色,在体验、购买、配送、售后等环节为消费者提供更多便利。实体门店各营销方式不再是独立、对抗的关系,而是走向融合与协作。实体门店新零售运营将是门店新零售升级的必然趋势,也是获得增长的重要方式。

        新零售发展从以渠道、商品为中心,逐渐过渡到以消费者为中心的新时代。消费者是企业发展的核心和主导力量,消费者是实体门店新零售运营的核心资源。实体门店新零售运营的商家尤其要重视与消费者建立直接的联系,构建围绕消费者全生命周期的运营能力,包括推广获客、成交转化、客户留存、复购增购、分享裂变等多方面发展。


     实体门店新零售运营 - 顺势而为


        实体门店新零售运营服务平台,沃乃荟联合线下实体优质商家在联盟商圈内经营,共同打造的具有移动互联特色的实体商家联盟,从线上引流鼓励大众促进线下消费,提高线下实体商家的营销能力和品牌影响力,实现拉动内需振兴实体经济,加快经济发展的新零售经营闭环系统。通过联盟商圈可以真正实现消费者赢、商家赢、合作商赢、多方共赢的美好局面。


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